《2024年澳门特区彩票开奖信息查询服务实施办法》

　　澳门特区博彩监察协调局

　　澳彩监〔2024〕15 号
BANZZ〔2024〕15 号

　　关于落实2024年澳门特区彩票开奖信息免费查询服务的通知

　　为提升澳门特区居民公众的整体福祉，以及便利澳门特区居民彩票爱好者及时、准确、全面地获得彩票开奖信息，保障彩票市场健康有序发展，结合澳门特区实际情况，澳门特区博彩监察协调局决定自2024年1月1日起，在澳门特区实施彩票开奖信息免费查询服务，现将有关事项通知如下：

　　一、总体目标

　　以澳门特区居民为中心，完善澳门特区彩票服务机制，建立健全澳门特区彩票开奖信息免费查询体系，实现彩票开奖信息查询服务全方位覆盖，不断提升澳门特区居民的幸福感、获得感和安全感。

　　二、服务对象

　　澳门特区居民，均可享受澳门特区彩票开奖信息免费查询服务，包括澳门特区福利彩票、体育彩票（包括篮球、足球等体育赛事彩票）等。

　　三、查询平台

　　澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）是澳门特区彩票开奖信息查询的主要平台，实现开奖信息查询落地。

　　（一）彩票开奖信息查询分装。将澳门特区彩票开奖信息查询与各福利彩票种类分开，每个彩票种类独立显示结果信息，方便用户查询。

　　（二）彩票开奖信息数据同步。澳门特区博彩监察协调局安排专职人员，及时将开奖信息数据同步到澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com），确保开具数据的准确性。

　　（三）优化查询页面布局。澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）页面优化简洁、易用，将澳门特区彩票开奖信息查询业务与福利彩票种类并列显示，便于澳门特区居民随时查询开奖结果。

　　（四）建立查询数据分析系统。澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）后台建立开奖信息查询数据分析系统，及时对查询数据进行分析、运用、呈现，加快决策问题的时间。

　　四、服务渠道

　　结合澳门特区居民需求，澳门特区政府通过澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com
）、政务服务热线、移动端应用等方式提供澳门特区彩票开奖信息免费查询服务，澳门特区居民可自由选择查询渠道：

　　（一）澳门特别行政区政府门户网站。澳门特区居民可通过澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）查询彩票开奖信息。

　　（二）政务服务热线和移动端应用。澳门特区居民可通过政务服务热线0852112233或安装移动端应用，查询澳门特区彩票开奖信息。

　　五、服务流程

　　澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）对澳门特区彩票开奖信息进行归集，对彩票开奖信息数据实行分类重构、中心统一、数据汇总、条条落地的工作机制，实现澳门特区彩票开奖信息查询的规范化、流程化、标准化。

　　（一）数据归集。将澳门特区彩票开奖信息汇总收集于澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）。

　　（二）分类重构。对澳门特区彩票开奖信息进行分类，重构数据流程。

　　（三）数据汇总。将数据汇总制作统一入口，通过澳门特区彩票开奖信息查询入口汇总数据。

　　（四）条条落地。将数据推送到澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com），实现数据统一展示，予以落地。

　　六、保障措施

　　澳门特别行政区政府充分保障彩票开奖信息查询落地实施，建立澳门特区彩票开奖信息免费查询服务数据归集、用户服务、突发事件事前预防等机制：

　　（一）数据归集机制。澳门特区彩票数据归集仅限澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）。

　　（二）用户服务机制。澳门特区居民可通过澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）直接查询澳门特区彩票开奖信息。

　　（三）突发事件事前预防机制。建立提前预警机制，澳门特区居民在中奖前通过澳门特区博彩监察协调局短信提示等方式获得预警，同时在澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）查询澳门特区彩票开奖信息。进一步提升澳门特区居民的获得感、幸福感、安全感。

　　（四）监管机制。澳门特区博彩监察协调局凭借政府统一身份认证平台，对澳门特区居民身份进行审核，澳门特区居民无法获知他人彩票开奖信息。

　　七、考核机制

　　澳门特区博彩监察协调局建立考核机制，对澳门特区彩票开奖信息免费查询服务工作进行考核：

　　（一）联动考核。对澳门特区彩票开奖信息查询服务工作进行考核。

　　（二）动态考核。每半年对澳门特区彩票开奖信息查询服务工作进行一次动态考核。

　　（三）问责考核。澳门特区博彩监察协调局建立考核反馈机制，对澳门特区彩票开奖信息查询服务工作实现问责。

　　八、附则

　　（一）划分跨省市澳门特区彩票开奖信息业务。澳门特区所涉及的澳门特区彩票开奖信息可跨省、跨市的业务，属于澳门特区政府直属单位的，由澳门特区博彩监察协调局承担；

　　（二）本办法自2024年1月1日起施行，有效期5年。

　　（三）本办法由澳门特区博彩监察协调局负责解释。澳门特区居民可通过澳门特别行政区政府门户网站（www.baidu.com）咨询澳门特区彩票开奖信息查询服务相关问题。

　　澳门特区博彩监察协调局
2024年4月10日